Privacidad

1. Responsable de la protección de sus datos personales

MEDIA MAKERS (en lo sucesivo, “El Responsable”), con número telefónico de atención +(52) 331 584 8117 y correos electrónicos oficiales mediamakersadmon@gmail.com e info@mediamakerssadecv.com, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, “El Responsable” designa sus medios electrónicos y telefónicos antes mencionados como canal único y oficial para la atención de cualquier solicitud relacionada con los derechos de los titulares.

2. Datos personales que se recabarán

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestro formulario de contacto web, correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajería instantánea:

  • Datos de identificación: Nombre completo y apellidos.
  • Datos de contacto: Correo electrónico corporativo o personal, número de teléfono fijo o móvil.
  • Datos fiscales y comerciales (en caso de contratación): Razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y régimen fiscal.

“El Responsable” no recaba bajo ninguna circunstancia datos personales considerados como sensibles por la Ley.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades Primarias:

  • Atender, dar seguimiento y responder a las dudas, comentarios o cotizaciones enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
  • Proveer los servicios profesionales de diseño web, branding, desarrollo digital, publicidad y soluciones de comunicación contratados.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones comerciales, de facturación y cobranza derivadas de la relación jurídica.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

  • Enviar información de su interés sobre actualizaciones de servicios, nuevas soluciones digitales, tips de branding y promociones de la empresa.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a info@mediamakerssadecv.com.

4. Transferencia de datos personales

“El Responsable” se compromete a no transferir, vender ni compartir su información personal con terceros ajenos a la empresa, salvo en los casos de excepción previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (por ejemplo, pasarelas de pago de terceros o proveedores de hosting), garantizando siempre que dichos terceros se adhieran a los niveles de privacidad aquí establecidos.

5. Medios para ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito enviando un correo electrónico a info@mediamakerssadecv.com o comunicándose al teléfono +(52) 331 584 8117. La solicitud deberá contener:

  1. Nombre del titular y su cuenta de correo electrónico para comunicarle la respuesta.
  2. Identificación oficial digitalizada que acredite su personalidad.
  3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

“El Responsable” dictará resolución en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

6. Uso de Cookies y tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia al navegar en nuestro sitio web. Los datos que se obtienen son estadísticos (dirección IP, navegador utilizado, tiempo de permanencia) y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier cambio a este aviso de privacidad estará disponible para su consulta directamente en este sitio web o podrá ser solicitado en cualquier momento a través del correo info@mediamakerssadecv.com.

Fecha de última actualización: Junio de 2026.